Todas nuestras prendas tienen cambio dentro de los 30 días de haber realizado la compra. (excepto productos de Outlet). Pasado ese tiempo no se realizará ningún cambio (SIN EXCEPCIÓN). Las prendas deben estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar y con etiquetas.
Nuestras prendas pasan por un estricto control de calidad al ser despachadas. Sin embargo si por alguna excepción tiene una falla de fábrica o recibiste un producto distinto al pedido. En ese caso debes enviar un mail dentro de las 48 hs de haber recibido el producto y adjuntar una foto del producto mostrando su falla. Sólo en este caso siendosport se hará cargo del envío nuevamente, este se enviará a la sucursal más cercana a su domicilio para que pueda retirarlo.
CAMBIOS
- Enviar un mail a [email protected] colocando en el ASUNTO el N° Pedido (figura en el mail recibido con tu compra) y CAMBIO o DEVOLUCIÓN.
- Indicar el talle y el color del nuevo producto.
- Una vez recibido el mail nuestro equipo se pondrá en contacto para darte instrucciones del envío del producto. El costo del envío estará a cargo del cliente.
- Una vez recibido el producto en siendosport y luego de constatar que el producto se encuentre en óptimas condiciones, se hará el envío de la prenda nuevamente. Este despacho quedará a cargo nuestro.
- Si por algún motivo se realiza un segundo cambio de la prenda los costos de envío quedarán a cargo del cliente.
DEVOLUCIONES
- Se realizan dentro de los 10 días corridos de haber recibido el producto.
- El producto debe estar en perfectas condiciones (sin uso, sin lavar, con etiquetas y doblado de manera prolija).
- NO se cambiarán productos que no cumplan con los requisitos mencionados en el punto anterior.
- El envío del producto quedará a cargo del cliente.
- La devolución del monto correspondiente al producto se hará por el mismo método de pago por que se generó la compra.
